Динамические кампании для широкой матрицы в рамках KPI клиента

О компании

«CDEK.Shopping» – современный e-commerce сервис для заказа товаров из-за рубежа известных брендов по ценам ниже, чем в России. Доставка товаров из 16 стран мира.

6 000 000

Товаров на сайте

Более
70 тысяч

Брендов на площадке

Задачи

Размещать таргетированную рекламу в ВК с условием выполнения следующих условий:

KPI по количеству заказов
CPS не должен превышать плановое значение
Окупаемость по ДРР
ДРР ниже 10%

Особенности:

Ежедневное изменение цен
Стремительный роста SKU
Работа с фидами

Используемые каналы: Таргетированная реклама

Решение

Проблема: нестабильность заказов
Решение: Учитывать post-view эффект. Мы предложили оценивать результативность с учетом этой модели атрибуции и доказали, что ВК как канал играет важную роль в общей маркетинговой стратегии

Проблема: Слишком малая аудитория в динамическом ремаркетинге
Решение:

Расширение периода сбора
Увеличение теплой аудитории

Проблема: Изначально заказы генерировались только динамическим ремаркетингом. Малый объем заказов из динамического ремаркетинга для выполнения задач бизнеса
Решение: Запуск показов по базам клиента, масштабирование динамического ремаркетинга, многочисленные A/B тесты.

CDEK.Shopping: Динамические кампании для широкой матрицы в рамках KPI клиента

Итоги

Перевыполнение плана по ДРР до 10%

Результат соответствовал запланированным результатам

Мы оцениваем и оптимизируем эффективность Вконтакте только по бизнес-метрикам: количество и стоимость заказов, ДРР, CPS

Менее 10%

ДРР по нашему источнику

На 62%

кол-во заказов выше предыдущего подрядчика

VBI и CDEK.Shopping на Demis Performance conf