LifeslyleUnico: кейс digital-агентства VBI

О компании клиента

Lifstyli unico - сеть интерьерных салонов в Москве и МО
В ассортименте мягкая и корпусная мебель премиум класса и аксессуары для дома
Собственное производство в России
Поставки из Турции и Италии (сокращается)

салона по Москве

500 000 руб

средний чек

Цели, задачи и проблемы

Сайт построен так, что товар можно положить в корзину. Но окончательный заказ формируется менеджером салона по заявке, т.е продажа происходит офлайн

Особенности и сложности:

Трафик утекает в оффлайн, анализ и решения на неполных данных
Высокий средний чек: от 500 000 руб
Мало статистики за прошлый период и мало обращений у предыдущего подрядчика
Большинство товаров малопопулярны и смежны по названию с более дешевыми аналогами

Решение

За внутренний KPI взяли тегированные обращения и задачу уменьшить их стоимость в последующие месяцы, обращая внимание при этом на выручку и стремление не сокращать ее объем А оффлайн конверсии мы оцифровали с помощью Calltouch

Помимо этого мы измененили структуру кампаний и таргетингов и обоготили автостратегий микроконверсиями для улучшения работы стратегий